Call-Center-Agent/in (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im kaufmännischen Bereich? Dann lassen Sie uns gemeinsam durchstarten.

PiT ist Ihr Hamburger Personaldienstleister, der seit vielen Jahren in der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung erfolgreich tätig ist. Im Auftrag unseres Kunden in Hamburg suchen wir eine/n Mitarbeiter (m/w/d) für das telefonische Mahnwesen. Bei dieser Position handelt es sich um Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme.

 

 Ihre Aufgaben:

  • Unser Kunde überträgt Ihnen den telefonischen Kontakt zu seinen Klienten
  • Mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art bringen Sie die Ursachen für das Ausbleiben der Zahlungen als auch die Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen in Erfahrung
  • Sie bearbeiten die Mahnungen sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Sie vertreten professionell unseren Kunden als auch das Servicecenter und leisten einen wichtigen Beitrag zur Gewährleistung der hochwertigen Prozesse

 

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und/oder können erste Berufserfahrungen in der In- und Outbound-Telefonie vorweisen
  • Erfahrungen in der telefonischen Kontaktaufnahme und Verhandlungen über kaufmännische Sachverhalte sind wünschenswert
  • Die Bereitschaft zur Wechselschicht, in der Zeit von 8 – 20 Uhr, setzen wir voraus
  • Sie sind versiert im Umgang mit den MS-Office Programmen und überzeugen auch nach mehreren Stunden der Telefonie durch Ihre kommunikationsstarke und freundliche Persönlichkeit
  • Eine zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verhandlungsgeschick runden Ihr Profil ab

 

Wir bieten:

  • Ein wertschätzendes Arbeitsklima
  • Individuelle und attraktive Bezahlung
  • Über 80 % unserer Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen
  • Zuschuss zum Sport/Fitnessstudio (Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen)

 

Die Jobsuche ist immer Vertrauenssache. Nutzen Sie jetzt unsere sehr guten Kontakte am Hamburger Arbeitsmarkt und unser Fingerspitzengefühl, für Sie den passenden Job zu finden.

 

Ihre persönliche Ansprechpartnerin:

Melanie Moniac

040-369803-18

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und garantieren Ihnen Diskretion.